Kolding Bilsyn

Generelle oplysninger

Applus Bilsyn foretager ca. 600.000 syn og omsyn om året, og har på den baggrund opbygget en meget stor ekspertise, der ikke kun kommer kunderne til gode i forbindelse med bilsyn, men også når vi tilbyder øvrig rådgivning inden for test af bil.

Vores fokus ligger på at udføre arbejdet med en ensartet høj kvalitet. Og det ligger os meget på sinde at levere en service, som lever op til kundernes tilfredshed. Derfor bliver vi løbende målt og kontrolleret af en række eksterne samarbejdspartnere, så vi får målt alle aspekter af vores arbejde. Nedenfor gennemgås de forskellige målinger og kontroller:

Trafikstyrelsens kontrol
Vi får jævnligt uanmeldt besøg af trafikstyrelsen som kontrollerer, at vi lever op til de krav som gør sig gældende for Danske bilsynsvirksomheder. Alle bilsynsvirksomheder får disse besøg, og konstateres der fejl skal der arbejdes målrettet på at få identificerede problemer løst. Disse besøg kan ikke sammenlignes med den oplevelse kunderne har af deres besøg. Derfor kan der forekomme situationer, hvor Trafikstyrelsen kan have en anmærkning til en synshal, men at vi samtidig med har en god kundevurdering. Du kan på Trafikstyrelsens hjemmeside finde din lokale bilsynshal. Følg blot linket til Trafikstyrelsen

ISO certificeret
Ud over Trafikstyrelsens kontrol af vores arbejde, samarbejder vi med Det Norske Veritas.De kontrollerer ved audits, at vi til enhver tid lever op til det internationale anerkendte kvalitetssikringssystem DS/EN ISO 9001:2008. Audits’ene er en god hjælp for os i relation til at få kvalititetskontrolleret vores interne processer.