Højderyggens Turistbureau

Generelle oplysninger

Information og retningslinjer:

Ikast-Brande Kommunes Facebook-side er et online mødested, hvor vi taler om store og små emner i kommunen. Du kan følge med i forskellige nyheder, aktuelle tilbud og begivenheder. Og du kan komme i dialog med kommunen og andre borgere om emner, der vedrører os i Ikast-Brande Kommune. Alle er velkomne til at kommentere vores opslag eller komme med forslag.

Vi tjekker Facebook dagligt og svarer så vidt muligt på alle opslag, der kræver et svar fra Ikast-Brande Kommune. Helst inden for et døgn. I nogle perioder kan der dog være lidt længere svartider – fx på grund af travlhed, ferie eller sygdom. En gang i mellem kan det også tage lidt tid at finde de rigtige informationer hos en fagperson. Men vi vil hellere give et ordentligt svar end at sende hurtige, men forkerte informationer af sted.

Vi sagsbehandler ikke på Facebook. Har du spørgsmål, som kræver sagsbehandling, vil vi henvise til, at du kontakter kommunen på anden vis. Vi er faktisk forpligtede til at fjerne oplysninger af personlig karakter fra Facebook-siden (lovgivning om persondata og tavshedspligt) – også når du selv lægger det på vores side. Derfor fraråder vi, at du opslår personlige oplysninger eller skriver om personsager på siden.

Facebook-siden er ikke er en politisk side, men en kommunal side. Det betyder, at vi ikke besvarer spørgsmål af politisk karakter. Den slags spørgsmål skal du stille til de politiske partier eller politikerne ad andre kanaler. At det er en kommunal side betyder også, at siden ikke er til kommerciel markedsføring.

For at sikre en god tone på Facebook-siden, er der nogle ’husregler’:

- Sproget skal holdes i en god og ordentlig tone. Vi skal kunne tale pænt til hinanden

- Opslag, der er nedladende eller truende over for navngivne personer eller grupper, accepteres ikke og vil blive fjernet

- Opslag, der er stødende, diskriminerende eller er af kommerciel karakter, vil blive fjernet. Facebook-siden er ikke beregnet til markedsføring af kommercielle budskaber.

- Opslag om politiske kandidater, lister og lignende vil blive fjernet

- Opslag, der kun har til formål blot at provokere, vil blive fjernet

- I yderste konsekvens vil vi blokere brugere, der gentagne gange ikke respekterer reglerne

Vi ønsker selvfølgelig, at stemningen er god – og vi glæder os til at møde dig på siden!