Vejle Kommune

Generelle oplysninger

Vi vil gerne gøre det nemt for dig at få svar på simple spørgsmål om f.eks. åbningstider på genbrugspladserne, eller hvordan du bestiller et nyt sundhedskort. Her på kommunens officielle Facebookside kan du stille spørgsmål, modtage servicemeddelelser fra os og deltage i aktuelle debatter. Her er plads til både forslag, ris og ros, så længe du overholder sidens retningslinjer.

RETNINGSLINJER

Ingen sagsbehandling og personfølsomme oplysninger...
Husk, at det du skriver på Facebooksiden kan læses af alle, så undgå derfor at skrive personfølsomme oplysninger.

Vi behandler ikke personlige sager på Facebook. Har du brug for sagsbehandling, så kontakt os pr. tlf. eller på mail. Du kan finde kontaktoplysninger på www.vejle.dk/kontakt.

Vi svarer, så hurtigt vi kan
Vi tjekker Facebooksiden på alle hverdage og svarer på alle indlæg, der lægger op til et svar fra os. Men du kan opleve, at der på grund af travlhed, sygdom, ferie, kurser m.m. kan være længere svartider.

For at sikre en god debat, beder vi dig overholde følgende færdselsregler:

- Indlæggene skal holdes i en god tone. Vi forbeholder os ret til at slette indlæg, der indeholder chikane, mobning, nedladende kommentarer eller links til kommercielle sider eller politiske interesseorganisationer.

- Vi laver ikke sagsbehandling via Facebook.

- Vi har pligt til at fjerne alle oplysninger af personlig karakter (jf. lovgivning om persondata og tavshedspligt), også hvis det er dig selv, der har lagt dine egne personlige oplysninger ud på vores væg.

Du kan IKKE sende os private beskeder via Facebook. Her henviser vi dig i stedet til at skrive til post@vejle.dk eller kontakte os pr. tlf. Se kontaktoplysninger her: www.vejle.dk/kontakt.

Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores Facebookside, så er du velkommen til at kontakte Kommunikation på adressen laipa@vejle.dk